Ulkomailta tilattujen/tuotujen kelojen takuut Suomessa?

[tupe]

Löytyykö varmaa tietoa eri maahantuojien takuukäytännöistä ulkomailta tilattujen tai tuotujen kelojen suhteen?

Abu - Pure Fishing
Daiwa - Eloranta
Quantum - Nordic Sports
Shimano - Normark

Mitkä maahantuojat hoitavat takuukorjaukset Suomessa ja mitkä eivät korjaa takuuseen?

[kalatapsa]

Kotimaisista ei kokemusta, mutta tästä syystä: http://japantackle.com/Warranty.htm
otan kelat japantacklesta;


Vielä ovat kestäneet mutta ei tarvi murehtia.

Kuulostaa ihan mainokselta.

[Mikey]

Itselläni on kokemuksia vain ja ainoastann Shimanon tuotteista, joita olen tilannut rapakon takaa.

Normark, joka on Suomen Shimanon maahantuoja, ei korjaa takuuseen yksityishenkilöiden ulkomailta tilaamia keloja. Tämä tarkoittaa siis teoriassa sitä, että kun kelasi menee rikki, niin joudut joko lähettämään jenkkeihin huollettavaksi tai korjauttamaan maksusta suomessa. Käytännössä tosin Normark lähettää kolmessa neljästä tapauksesta (tämä on henk. koht tilastoni) varaosat ilmatteks kotiin ihan oma-aloitteisesti. Palvelu kun on tuossa puljussa erinomaista! (Mainostamiseksi meni taas, mutta yleensä tykkään mainostaa firmoja, jotka ovat palvelleet minua normia paremmin.)

[jones]

Jos tilaa EU:n sisällä niin kuluttajavirasto kertoo takuusta seuraavaa:

Kansainvälinen takuu
Valmistajan yhdessä EU-jäsenmaassa antaman takuun on oltava voimassa myös muissa EU-maissa. Kuluttajalla on oikeus saada tavara takuukorjattua Suomessa, jos sillä on valmistajan antama takuu ja maahantuoja Suomessa. Takuuta ei voida evätä sillä perusteella, että tavara on hankittu toisesta jäsenmaasta, ostettu verkkokaupasta tai tuotu Suomeen rinnakkaistuontina ohi virallisen maahantuojan.


http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/80b ... 4e8a1.aspx