KoneWuorio/ Ilkka Punkkinen

[JaRu]

Suosittelen jättämään kyseisen puljun väliin tai ainakin kyseisen myyjän.
Vuosi sitten ostin kyseisestä liiteristä Rönnqvist 16 veneen pulpetilla.
Huomasin että maali oli lohkeillut takaistuimen kulmasta ja perälaudan yläosasta sekä moottorikaivon vedenpoistoreiästä. Johtojen ja kaapeleiden suojalevy myöskin puuttui mutta hätäkään ei ollut mielestäni suuri.
Ensimmäinen yhteydenotto n. 2kk sitten:
Soitin veneen myyneelle Ilkka Punkiselle ja hän lupasi laittaa suojalevyn postissa tulemaan kun saavat niitä verstaalta. Myöskin kuvia laitoin sähköpostilla noista maalilohkeamisista.
Meni 2vk ja soitin uudellleen ja Punkkinen sanoi laittavansa suojalevyn postiin seuraavana maanantaina. Ilmoitin myös että osoitteeni on vaihtunut ettei kusti polje väärään paikkaan.
Noin 2vk sitten soittelin uudelleen ja Punkkinen lupasi tulla katsomaan venettä kun oli tulossa Turkuun luovuttamaan venettä toiselle asiakkaalle. Suojalevy oli kokonaan unohtunut.
Ei kaverista kuulunut kyseisenä päivänä mitään, olikohan unohtanut?
Viimeisin yhteydenottoni kyseiseen liiteriin oli tänään ja pyysin puhelimeen liiterin omistajia ja näinhän siinä onnistuin. Puhelimeen vastasi Toni Wuorio, kerrottuani asian pyysi hän minua viemään veneen heti heille korjattavaksi vaikka ei tiennyt edes vaurioiden laatua.
Saa nähdä kuinka pitkän kierroksen tästä saa aikaan kun periaatteessa ostajalle ei saa syntyä kuluja virheellisen tuoteen korjaamisesta tai korjattavaksi viemisestä.
Imoittelen miten homma etenee

Kesäterveiset myöskin Kemiön suuntaan

JaRu

[micce]

Ikävä kokemus. Olen itse ostanut jo kolme venettä Wuoriolta ja aina kaikki on toiminut moitteettomasti. Tosin en ole ollut tekemisissä tuon Ilkka Punkkisen kanssa.

Osasyynä tuohon saattaa olla melkoinen kiire. Ko. pulju myi tänä keväänä yli 150 venepakettia...

[JaRu]

Eipä ollut kuulunut kyseisestä firmasta mitään joten lähetin s-postia asiasta toimitusjohtajalle. Voi sanoa että en olisi uskonut saavani vastausta niin nopeasti kuin tapahtui: Viestin lähetin 21.48 ja vastaus oli tullut jo klo 22.25. Lupasi ottaa yhteyttä pian.


Turku hiljenee-- mutta vain hetkeksi.